Веб-аналітика представляє собою досить важливий процес, який пов’язаний зі збором, виміром, аналізом та інтерпретацією даних про поведінку користувача на конкретному веб-ресурсі. За допомогою неї можна зрозуміти, як користувачі взаємодіють безпосередньо з опублікованим контентом, які сторінки є максимально ефективними, а які навпаки потребують покращення. Більш детальну інформація про веб-аналітику можна знайти по посиланню https://romi.com.ua/hire/sarvices/43-web-analityka.
Для чого необхідна веб-аналітика?
Веб-аналітика представляє собою інструмент, завдяки використанню якого є можливість досягти наступних цілей:
- підвищення показників ефективності веб-ресурсу;
- визначення джерела трафіку;
- розуміння поведінки аудиторії;
- виявлення проблемних ділянок (низька конверсія, високий показник відмов);
- покращення навігації та юзабіліті;
- оптимізація рекламних компаній, які застосовуються;
- прийняття конкретного бізнес-рішення.
За допомогою застосування веб-аналітики є можливість досягти перерахованих вище цілей.
Ключові інструменти веб-аналітики
Серед найбільш функціональних та популярних рішень варто виділити наступні:
- Google Analytics – безкоштовний універсальний інструмент, який застосовується для аналізу не тільки поведінки користувачів, але й трафіку;
- Google Tag Manager – зручне керування тегами без потреби вмішуватися в готовий код сайту;
- Hotjar, Clarity – інструменти візуальної аналітики, серед яких можна виділити записи сесій та теплові картки;
- Serpstat, Ahrefs, SEMrush – здійснення аналітики ключових слів, СЕО, маси посилань та конкурентів.
Налаштування веб-аналітики є досить не простим процесом, який складається з декільком важливих етапів. На першому кроці відбувається визначення цілей, тому дуже важливо виміряти такі показники, як кліки, продажі, реєстрація та інші параметри. Встановлення інструментів буде пов’язано з підключенням Tag Manager, метрики та GA4. Після цього відбувається налаштування цілей та подій для того, щоб можна було відслідкувати необхідні дії. Сегментація цільової аудиторії відбувається по регіонам, пристроям та каналам. Звітність та регулярний аналіз допомагають визначати ті місця, в яких реально є проблеми. Тому пам’ятайте, що веб-аналітика представляє собою потужний інструмент, який допоможе перетворити дані в реальні події.